Publié Sep 16, 2021
Eurofragance entend consolider ses ventes de parfums au Moyen-Orient
Grâce à son repositionnement, la maison de parfums B2B leader  ambitionne de nouveaux marchés

 

Dubaï, le 12 septembre 2021.  Eurofragance, une maison de parfums internationale de premier plan, consolide ses efforts de croissance au Moyen-Orient après un repositionnement de marque.  Créé en 1990 à Barcelone, la société est portée par des valeurs familiales, comme c’est le cas de beaucoup d’entreprises des Émirats Arabes Unis. 

Cette multinationale de taille moyenne, qui emploie aujourd’hui près de 400 personnes et qui est présente sur les cinq continents (y compris sa filiale à Dubaï), a procédé à une réorientation stratégique avec de nouvelles ambitions pour augmenter sa part du marché des ventes de parfums.  

Si vous avez déjà acheté un parfum dans un grand magasin ou dans un souk, il est fort probable que la talentueuse équipe de parfumeurs d’Eurofragance en soit  les créateurs.

Très prisée des connaisseurs locaux en matière de parfums, l’entreprise a bâti une clientèle fidèle dans toute la région, sur un marché où les fragrances les plus singulières sont particulièrement convoitées.

La nouvelle stratégie de l’entreprise est de renforcer sa présence dans les catégories Home Care et Personal Care.  Pour atteindre cet objectif, Eurofragance prétend élargir sa base de clients et renforcer son influence géographique, tout en prenant en charge davantage de projets notamment dans des nouveaux segments de produits.

 

Une entreprise familiale présente dans le monde entier

Antoine de Riedmatten, Global Director Fine Fragrance and General Manager IMEA, basé dans le bureau d’Eurofragance à Dubaï, affirme : « Depuis que nous avons ouvert ce site en 2011 et développé notre présence dans la région, je m’efforce de faire passer le client avant tout et d’opérer comme une entreprise familiale.  Nous travaillons avec la passion et la flexibilité d’une jeune entreprise, mais j’ai été témoin de la transformation d’Eurofragance en une entreprise de classe mondiale. » 

« Une telle expansion engendre forcément le sens de la responsabilité et il nous appartient de demeurer aux côtés de nos clients en perpétuelle croissance, afin que  leurs consommateurs aient accès à toute une gamme de formats nouveaux et innovants. »

Eurofragance, en tant que maison de parfums de taille moyenne, s’est toujours différentiée des grandes entreprises par sa réactivité, son agilité et sa volonté de bâtir des partenariats forts et durables.

Fondée en 1990 par Santiago Sabatés, un jeune entrepreneur de 25 ans passionné par les parfums, Eurofragance s’est fait sa place dans les catégories de la parfumerie fine, en particulier auprès des marques haut de gamme et dans les segments des parfums orientaux en constante expansion.  

Outre ses grands parfums de renom, l’entreprise crée et produit des senteurs pour la plupart des segments Home Care et Personal Care.  Et c’est aujourd’hui dans ces deux catégories qu’Eurofragance entend croître, en s’inspirant de la même philosophie que celle qui lui a permis de se développer organiquement au cours des trente dernières années. 

Eurofragance a récemment recruté un expert dans le domaine, Olegario Monegal, au poste de Global Business Unit Director Home Care & Personal Care.  Fort de plus de deux décennies d’expérience en parfumerie, il apporte un grand savoir-faire acquis en Amérique du Sud et du Nord, en Asie et en Europe, en particulier dans les catégories Home Care et Personal Care.

Il explique : « Comme de nombreuses maisons de parfums, Eurofragance a débuté dans la parfumerie fine, et a de part ailleurs obtenu des résultats remarquables en peu de temps dans cet environnement compétitif.  Mais l’heure est venue de rééquilibrer notre chiffre d’affaire par catégorie afin que les branches parfumerie fine, produits ménagers et soins personnels soient réparties plus également.  Non seulement cela nous apportera une plus grande stabilité dans les moments difficiles, la pandémie en est le parfait exemple, mais cela nous servira également de tremplin pour pénétrer de nouveaux segments, marchés et ainsi que de nouvelles marques. » 

 

La nouvelle identité de la marque reflète la nouvelle stratégie de la société

Le changement stratégique de l'entreprise a fait réaliser à Eurofragance qu'un simple lifting ne suffisait pas pour illustrer sa vision.

Avec l’aide de Summa, une agence barcelonaise spécialisée en stratégie de marque et en design, Eurofragance a entrepris de revisiter sa marque ainsi que tous ses outils de communication de A à Z.

Après un peu plus d’un an de travail (et d’introspection), Eurofragance a dévoilé le 10 juin  2021, auprès de tous ses employés dans le monde et à ses principaux clients, sa nouvelle direction stratégique, nouvelle identité visuelle et nouveau site Internet.  À la question de comprendre pourquoi un changement d’image était nécessaire, Stéphanie Marze, Head of Global Marketing and Corporate Communication d’Eurofragance, répond : « Si nous tenons à progresser verticalement, en pénétrant de nouvelles catégories, et horizontalement, en intégrant de nouveaux marchés, nous devons harmoniser nos messages afin qu’ils expriment cette stratégie de croissance.  C’est à présent chose faite ; notre communication reflète les objectifs et la vision de l’entreprise. »  

Et ce changement audacieux permet à l’équipe d’Eurofragance de rivaliser avec les plus grandes maisons de parfums mieux connues du grand public.

 

Le besoin d’émerveiller les clients

Laurent Mercier, Chief Executive Officer d’Eurofragance, est parfaitement conscient que parvenir à équilibrer une stratégie de croissance régulière tout en continuant à être proches des clients constitue un enjeu de taille.  Il explique : « Notre expérience et notre savoir-faire portés par une ‘ambition saine’ nous permettent de faire évoluer rapidement notre modèle de création et de production de parfums dans de nouveaux marchés ; il est cependant fondamental que nous continuions à entretenir des relations de confiance avec nos partenaires. » 

« Nous possédons les capacités, le réseau, la palette de matières premières et le talents de nos grands concurrents ; nous sommes parfaitement positionnés pour croître. »
Partagez