Créer des parfums et des partenariats
Des opérations de production qui garantissent qualité et fiabilité
Malgré une croissance soutenue, la fiabilité est notre maître-mot
Au cours des dix premières années, nous produisions nos parfums en lots de toutes tailles dans un hangar industriel à Terrassa, dans la région de Catalogne en Espagne. Dans le plus pur esprit entrepreneurial, nos modestes débuts étaient faits de journées sans fin, d’opérations manuelles éprouvantes et d’une grande dose d’enthousiasme propre à la jeunesse. À l’époque, et comme c’est encore le cas aujourd’hui, nous traitions chaque commande avec professionnalisme et respect pour honorer l’opportunité que vous nous donniez. Avec le succès est venu le besoin de fabriquer à l’échelle industrielle. Nous avons alors ouvert notre première usine automatisée à Rubi, non loin de Terrassa, en 2000. Depuis lors, les hommes et les femmes qui travaillent sur nos sites du monde entier respectent un principe simple : « garantir l’excellence et la fiabilité ». Tout au long de l’année, chaque jour, et chaque nuit, leur seul objectif est de produire et de livrer les parfums de la plus haute qualité avec le meilleur service à la clientèle qui soit, en toutes circonstances, à tout moment.
Nos collaborateurs
Les hommes et les femmes sur lesquels nous comptons tous
Les « travailleurs essentiels » n’ont jamais été aussi importants qu’en cette période marquée par l’incertitude. Les Eurofragancers qui travaillent sur nos sites de production en ont été un parfait exemple, en prouvant qu’en toutes circonstances ils sont déterminés à faire en sorte que l’entreprise continue de tourner sans problèmes.
Si nos sites sont aussi productifs c’est également grâce à des initiatives émanant directement de nos collaborateurs et collaboratrices dans les usines et entrepôts. Les Eurofragancers proposent et mettent en place régulièrement des solutions qui améliorent nos processus et notre rendement. Cela est vrai sur tous nos sites, et l’esprit d’équipe passe les frontières. Tous nos sites de production étant régis par un seul système ERP et les mêmes procédures standards, il est possible de transférer les apprentissages et personnels d’une usine à une autre. Nos partenaires de fabrication externes sont eux aussi indispensables pour garantir le bon fonctionnement de nos opérations et répondre aux défis dans les marchés locaux. En tant que client, vous bénéficiez de notre proximité, de nos partenariats et vous savez que vous pourrez toujours compter sur un service excellent, où que ce soit.
La production et la gestion des stocks représente
100 emplois à plein temps
Efficacité
Une infrastructure qui fournit un excellent niveau de productivité et une qualité optimale
Alors que nous sommes aussi agile et flexible qu’ une maison de parfums de taille moyenne, nos capacités de production rivalisent avec les plus grands fabricants de fragrances. Grâce essentiellement à une croissance organique, à d’importants investissements en capital et à des alliances stratégiques judicieuses, les parfums Eurofragance sont aujourd’hui produits dans six pays.
Nos usines en Espagne, à Singapour et au Mexique ont une capacité de production annuelle de 10 000 tonnes de parfums grâce à des équipes efficientes et à des lignes de production automatisées à 75 %, équipées de systèmes robotiques de dernière génération. À Singapour et à Barcelone, nos nouveaux robots mélangeurs sont désormais opérationnels ; à Mexico, nous avons doublé la surface de notre usine. Nous avons toujours tenu à ce que nos systèmes robotisés soient les meilleurs et, en toute objectivité, nous avons vu juste en adoptant dans l’ensemble de nos propres usines les mêmes machines, la même configuration d’automatisation et le même niveau de service. En Chine, en Inde et aux États-Unis, nos partenaires de production nous permettent de rivaliser sur un pied d’égalité avec nos concurrents locaux, et d’accéder à de nouvelles opportunités commerciales et à de nouveaux clients.
Chaîne d’approvisionnement et logistique
Où que vous soyez, vous pouvez bénéficier de notre savoir-faire
Grâce à notre présence stratégique dans de grands entités géographiques comme Barcelone, Mexico, Singapour et Dubaï, et à nos partenaires de production en Chine, en Inde et aux États-Unis, nous ne sommes jamais bien loin de vous. Vous êtes les premiers à bénéficier de notre proximité et de notre réactivité.
Nous sommes capables de vous livrer les parfums de votre choix partout dans le monde en deux semaines, temps de production compris ! Nos collègues qui travaillent dans nos usines et entrepôts connaissent la marche à suivre par cœur. Eurofragance peut aussi compter sur l’aide de ses partenaires logistiques dans certains marchés locaux. Aucun doute, nous pensons global et il en va de même pour notre chaîne d'approvisionnement. Pour créer des parfums remarquables, nous devons constamment nous procurer des matières premières de la plus haute qualité à travers le monde. Au fil des ans, Eurofragance a renforcé son réseau mondial de fournisseurs de confiance pouvant ainsi se procurer les meilleurs ingrédients de parfumerie. C’est grâce à eux que nous avons pu continuer à nous fournir en matières premières afin de vous livrer à temps vos fragrances pendant la pandémie.
Conformité
Nous nous conformons aux lois et régulations par soucis de protéger nos Eurofragancers, vous et la planète
Parce que l’industrie des parfums appartient au secteur de la chimie, notre Département Conformité se doit d’examiner à la loupe tous les risques inhérents à la fabrication des parfums pouvant avoir un impact sur l’environnement et la santé. Concernant le bien-être des personnes et de la planète, nous sommes intraitables.
Non seulement nous prenons en compte tous les êtres vivants, mais allons aussi au-delà des règlementations et lois actuellement en vigueur dans tous les pays où nous sommes présents. Outre la sécurité, la conformité est aussi une question de contrôle et d’assurance de la qualité. Chez Eurofragance nous pouvons faire état d’un niveau de service de 95 % concernant la qualité organoleptique de nos produits. Dans ce domaine, nous sommes fiers d’être conformes aux exigences de la norme ISO sur la majorité de nos sites à travers le monde. De plus, nous avons, de façon proactive, mis en place des initiatives environnementales, comme la production d’un tiers de l’énergie que nous consommons globalement dans nos usines (le reste de l’énergie étant entièrement verte) et l’installation dans sur notre site de Barcelone d’une station de traitements des eaux usées.
Investir dans les opérations et impliquer nos collaborateurs pour une croissance constante
Nous nous sommes donné pour mission de mettre en place de nouveaux systèmes et de bonnes pratiques sur tous nos sites. Nos opérations sont en évolution permanente afin de vous garantir, à vous, nos clients, les parfums de la plus haute qualité accompagné d’un service irréprochable.
Eurofragance a toujours eu une longueur d’avance en matière d’amélioration de l’efficience de ses usines, par exemple via l’acquisition des derniers systèmes d’automatisation et de robotisation.
C’est une approche que nous maintiendrons à mesure que nous continuerons de croitre. Parallèlement, nous garderons toujours les canaux de communication ouverts avec les hommes et les femmes qui travaillent dans nos usines et entrepôts, et garantirons jour après jour leur sécurité et bien-être.
