Valores y cumplimiento normativo
Nuestras decisiones parten de nuestros valores
Los principios que defendemos
Las empresas de perfumería producen químicos tanto naturales como sintéticos. Sea como sea, nosotros, al igual que otras empresas del gremio, tenemos la responsabilidad de respetar un conjunto de principios y buenas prácticas. En Eurofragance, nos tomamos esta responsabilidad como la obligación de preocuparnos por el planeta y las personas.
Nos preocupamos por las personas, por todas, respetando los derechos humanos y laborales. Eurofragance aplica estrictos protocolos de seguridad y protección en toda la cadena de valor que afectan a nuestros proveedores y usuarios finales, a través de nuestros empleados y clientes. Cuidar de las personas también supone implicarse en la comunidad y ofrecer algo a cambio. Ofrecemos apoyo financiero a quienes marcan la diferencia en ámbitos como la educación, la cultura y la salud. Es nuestra manera de dar las gracias. Nos preocupamos por el planeta. Durante varios años, hemos tomado medidas significativas lideradas por nuestro Equipo de Sostenibilidad para reducir nuestra huella ecológica y minimizar el impacto medioambiental de nuestros productos desde que se crean hasta que se consumen. Durante la celebración anual de nuestro Community Day, los voluntarios de Eurofragance participan en causas sociales y medioambientales. Nos preocupamos por la perfumería. Eurofragance garantiza que las fragancias que crea pueden disfrutarse de forma segura, tanto quienes los producen como los clientes y usuarios finales. Para tal fin, nuestro Departamento de Technical Compliance respeta escrupulosamente la estricta normativa de seguridad en perfumería.
Aplicamos las mejores prácticas en todo lo que hacemos
Eurofragance aplica las mejores prácticas en todas sus actividades, de la primera a la última. Comienza en la junta directiva, donde se establece el tono y la forma que luego pasa a toda la empresa. La junta directiva de Eurofragance se encarga de garantizar una buena gobernanza y un entorno de confianza abierto al debate (e incluso al desacuerdo) respetando la responsabilidad individual.
Además, la empresa también controla sus procesos a través de, por ejemplo, la Normativa ISO, para la que se realizan auditorías de forma periódica con el fin de asegurar un funcionamiento óptimo. También se realizan auditorías de contabilidad anuales en todas las sedes y filiales de Eurofragance. Tendemos a atraer a nuestras filas, de forma natural, a profesionales con unos valores éticos sólidos y sentido común. No obstante, a veces viene bien recordar qué prácticas son aceptables y cuáles esperamos que se sigan. El Manual del empleado de Eurofragance está dirigido a todos los empleados con el objetivo de que cumplan su contenido. El Comité de Compliance vela por el seguimiento de las mejores prácticas y los mejores comportamientos éticos y aborda cualquier incumplimiento. Aplicar las mejores prácticas también incluye reconocer y premiar el buen trabajo. Con este objetivo, Eurofragance ha adoptado un Plan de Igualdad de Género, aprobado por el Ministerio de Trabajo y Economía Social de España, que se está aplicando en todas las filiales que tenemos a nivel mundial.
El código ético de Eurofragance
Eurofragance dirige su negocio de acuerdo con las leyes y las normativas del mercado en el que opera. Además, hemos publicado y divulgado un completo código ético que “establece la normativa de comportamiento que debe contemplarse en Eurofragance para el desempeño de las responsabilidades profesionales de la empresa”.
El cumplimiento de las leyes y las directrices de ética de la empresa no solo se lo exigimos a todos nuestros empleados; también a nuestros socios. El código ético está destinado, entre otras cosas, a proteger tanto a la persona como a la propiedad. En Eurofragance aspiramos a comunicar todos nuestros compromisos y a ser transparentes con nuestros clientes y proveedores cuando y donde sea necesario. Eurofragance trata la información de todos sus agentes (internos y externos) con la misma confidencialidad que espera de ellos. Siguiendo estos principios y otros comportamientos en esta línea, tenemos la esperanza de fomentar una confianza mutua con todas las partes. Nos gustaría creer que todos los implicados aplicarán el sentido común en todas sus acciones, pero siempre puede haber y habrá percances. Para evitarlos, o abordarlos debidamente, el comité de cumplimiento normativo y el órgano de control interno (OCI) se encargan de verificar y hacer cumplir el código ético de Eurofragance.
Nuestro código de conducta
El código de conducta de Eurofragance detalla el comportamiento profesional que deben mostrar los empleados. Todos ellos, sin importar cargo o título, deben actuar con honestidad, integridad y respeto. Se exige que todas las partes se respeten al realizar cualquier actividad.
En Eurofragance tenemos una política de tolerancia cero ante actividades ilegales y comportamientos ilícitos entre los que se incluye el racismo, el sexismo o cualquier forma de discriminación o ataque. Atentar, ya sea verbal, física o psicológicamente, contra la integridad o la dignidad de alguien es del todo inaceptable. Si se diera alguna de estas situaciones, deberán ponerse en conocimiento del comité de cumplimiento normativo y el OCI, que las abordará en consecuencia.
Presentar una denuncia en nuestro canal de denuncias
Cualquier persona que trabaje con o en Eurofragance, ya sea cliente, empleado, miembro de la comunidad o cualquier tipo de socio comercial, si es testigo de una acción o comportamiento inapropiado relacionado con nuestra organización, puede ponerse en contacto a través de nuestro Canal de Denuncias. El Canal de Denuncias de Eurofragance está gestionado por un proveedor externo independiente y sirve como lugar confidencial para denunciar infracciones de nuestro Código Ético. Las personas que contacten nuestro Canal de Denuncias pueden permanecer en el anonimato si así lo desean. Puedes acceder al Canal de Denuncias a través del siguiente botón.